Zoxs im Test – Re-Commerce Anbieter unter der Lupe

Die Lösung ist ein Re-Commerce Anbieter wie Zoxs, der auf den Direktankauf von Büchern, elektronischen Geräten und Zubehör, Software und Spielzeug und dessen Wiederverkauf spezialisiert ist. Für den Verkäufer liegt der Vorteil vor allem in der schnellen Abwicklung und dem geringen Zeitaufwand, da der Ankauf der angebotenen Produkte direkt von Zoxs erfolgt. Der Ankauf erfolgt in unkomplizierten Schritten zum Festpreis, der vom Verkäufer akzeptiert oder abgelehnt wird. Durch den übersichtlichen Aufbau der Website gestaltet sich der Verkauf unkompliziert und ohne großen zeitlichen Aufwand.

Was wird angekauft?

Zoxs spezialisierte sich auf den Ankauf aller mobilen Endgeräte aus dem Telekommunikationsbereich sowie auf gebrauchte Computer und Notebooks einschließlich Zubehörs.

Weitere wichtige Kategorien sind

• iPod und MP3-Player
• PCs, Notebooks, Laptops und Tablets
• Navigationsgeräte
• Kameras und Objektive

SmartwatcheseBook ReaderKonsolen und SpieleSoftware

Zusätzliche Produktkategorien sind Bücher aus allen Bereichen der Belletristik, Ratgeber, Sachbücher, Fachliteratur, Kinder- und Jugendliteratur sowie Hörbücher. Der Bücherverkauf erfolgt über den Buchtitel oder die ISBN-Nummer. Vor allem bei Ratgebern und Fachbüchern wirkt sich nicht nur der Zustand des Buches auf den Preis aus, sondern auch die Aktualität der enthaltenen Informationen.
Vor allem für Eltern mit großen Kindern ist die Kategorie Spielzeug von Interesse, in der alle Produkte von Lego, Duplo und Playmobil zu fairen Preisen angekauft werden.

Wie einfach ist der Verkauf?

In 6 Schritten Geld für Gebrauchtes bekommen 

1. Passende Kategorie auswählen
2. Marke oder Unterkategorie auswählen
3. Gerätemodell, Softwaretyp oder weitere Unterkategorie auswählen
4. Fragen zum Zustand beantworten
5. Verkauf abschließen oder weitere Artikel verkaufen
6. Abhängig vom Produkt erfolgt der sofortige Ankauf durch Zoxs oder der Verkäufer erhält innerhalb von 24 Stunden ein Preisangebot, das durch ihn akzeptiert oder abgelehnt wird.

Die eingegebenen Artikel werden automatisch in den Verkaufskorb gelegt und mit einem Klick wird der Verkauf weiterer Artikel fortgesetzt.

Für die von Zoxs angekauften Produkte werden weder Verkaufsgebühren berechnet noch ist eine Registrierung Voraussetzung. Dadurch erfolgt keine Speicherung der persönlichen Daten. Werden in Zukunft weitere Verkäufe an Zoxs geplant, bietet sich zur Vereinfachung eine Registrierung an.

Ab wann werden die Versandkosten übernommen?

Ab einem Verkaufswert von 30,00 Euro übernimmt Zoxs die gesamten Versandkosten für alle Verkäufe innerhalb Deutschlands, somit kann der Bücherverkauf versandkostenfrei erledigt werden. Liegt der Verkaufswert unterhalb dieses Betrages, erhält der Verkäufer einen DHL-Paketschein zum reduzierten Preis von 3,00 Euro.

Erfolgt der Versand von Österreich aus, beträgt der Mindestverkaufswert 100,00 Euro für eine versandkostenfreie Lieferung an Zoxs.

Wie schnell wird das Geld ausbezahlt?

Die Auszahlung des Guthabens ist abhängig von der Bearbeitungszeit, die für die genaue Sichtung und Kontrolle der verkauften Artikel benötigt wird. Bei Paketen mit einem Produkt oder Produkten, die nur eine reine Sichtprüfung erfordern, erfolgt die Überweisung des vereinbarten Kaufpreises innerhalb von 48 Stunden. Größere Sendungen benötigen eine längere Bearbeitungszeit, die wie nachfolgend angeführt gestaffelt ist.

96 Stunden

• 30 Medien-Artikel oder
• 1 elektronisches Gerät und 15 Medien oder
• 2 elektronische Geräte

120 Stunden

• 60 Medien-Artikel oder
• 2 elektronische Geräte und 30 Medien oder
• 4 elektronische Geräte

24 Stunden zusätzlich

zusätzlich für jede unter 96 Stunden angegeben Erhöhung der Artikelanzahl

Nicht korrekte Angaben zum Zustand der verkauften Artikel sollten vermieden werden, da jeder einzelne Artikel einer detaillierten Sicht- und Funktionsprüfung unterzogen wird. Unwahre Angaben führen durch eine verlängerte Bearbeitungszeit und die Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer zur Verzögerung der Auszahlung. Hier finden Sie eine hilfreiche Checkliste zum Bücher verkaufen.

Was ist, wenn die Waren von Zoxs anders eingeschätzt werden?

Schätzt der Verkäufer den Warenwert höher ein als Zoxs, hat er die Möglichkeit, das Angebot abzulehnen. Oder er nimmt mit dem Kundendienst Kontakt auf und beschreibt die Ware einschließlich Foto detailliert. Dabei sollte der Zustand des Gerätes detailliert angegeben werden und für den Fall, dass Teile fehlen, auch darauf hingewiesen werden. Im Normalfall nimmt Zoxs mit dem Kunden noch am gleichen Tag Kontakt auf, indem das Angebot nach Prüfung erhöht oder der im ersten Schritt angebotene Wert ausführlich begründet wird.

In unserem ausführlichem Praxistest haben wir neben ZOXS auch anderen Ankäufern genau auf die Finger geschaut.

Was sind die Ankaufbedingungen bei Zoxs?

Durch die zahlreichen Produktkategorien, die Zoxs für den Ankauf anbietet, sind die Ankaufbedingungen teilweise auf die einzelnen Produkte individuell abgestimmt. Nachfolgend die wichtigsten Voraussetzungen für den Ankauf durch Zoxs.

• Geräte müssen voll funktionsfähig sein und mit einer Gebrauchsanweisung geliefert werden
• Geräte, die bereits durch den Verkäufer geöffnet wurden, gelten als defekt
• Geräte dürfen keine funktionsbeeinträchtigenden Schäden wie das Fehlen von Tasten oder Knöpfen aufweisen
• PC-Spiele, die an einen Steam-Account gebunden sind, und Promotion-Spiele sowie indizierte Games werden nicht angenommen
• Filme müssen eine deutschsprachige Tonspur aufweisen
• Selbst gebrannte Spiele, Software, Filme und Musik-CDs werden abgelehnt
• Bücher müssen sich in einem guten Zustand befinden und dürfen weder verschmutzt noch zerrissen oder beklebt sein und müssen alle Seiten aufweisen. Fremdsprachige Bücher oder Sachbücher und Fachliteratur mit veralteten Inhalten werden nicht angenommen. Dies gilt ebenfalls für Bücher mit dem Aufdruck Mängelexemplar.
• Eine aufgedruckte EAN oder ISBN bei Büchern ist Voraussetzung für den Ankauf

Wenn Sie vorhaben alte Bücher mit fehlender ISBN Nummer zu verkaufen, dann sollten Sie sich um die Möglichkeiten in unserem Ratgeber informieren.

Fazit

Der Verkauf nicht mehr benötigter gebrauchter Geräte, Bücher oder CDs an Zoxs lohnt sich bei Erfüllung der Ankaufbedingungen. In diesem Fall zahlt der Ankäufer einen fairen Preis, der den geringen Aufwand des Verkaufs über die Plattform lohnt. Angenehm ist die von Zoxs angegebene kurze Bearbeitungszeit und schnelle Auszahlung des Verkaufsguthabens. Anhand der Bewertungen und Ankaufbedingungen ist Zoxs der ideale Marktplatz für alle, die gut erhaltene Geräte und andere Produkte ohne großen Aufwand zu Geld machen wollen. Desweiteren wird der Verkauf gebrauchter Bücher durch eine App erleichtert, diese ist zwar nicht so übersichtlich wie die von Momox oder Rebuy, erfüllt jedoch in jeder Hinsicht seinen Zweck.